Gyakran, megkérdezik: „Ki Ön és mivel foglalkozol pontosan?” Az európai szabadalmi ügyvivő vagyok választ egy kiszámítható szünet követi. Néhányan azt is megkérdezik: „Lehet-e szabadalmat szerezni egy ilyen szakembertől?”. Vagy próbálják megérteni a szabadalom szó lényegét. A szabadalom olyan jogi-műszaki oltalmi dokumentum, amit egy ország nevében adnak ki és érvényességi ideje alatt jogi védelmet biztosít a tudományos és műszaki alkotó tevékenység tárgyára.
Érdekes módon, az európai szabadalmi ügyvivő kifejezés magába foglalja az egyéb nem szabadalmi ügyekben végzett tevékenységet is. Például az árukra és szolgáltatásokra vonatkozó védjegy bejegyzésében való segítség nyújtását is.
Kiderül, hogy az európai szabadalmi ügyvivő olyan személy, aki általában véve ipari tulajdonjogi kérdésekben nyújt szolgáltatásokat és segítséget, nem csupán a szabadalom megszerzésének jogi és technikai kérdéseiben. A szabadalmaztatáshoz értő szakember ismeri a jogszabályi alapot és képes figyelembe venni az egyes szellemi tulajdon tárgyainak sajátosságait.